POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Warunkiem korzystania z witryny internetowej jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i zaakceptowanie jego postanowień.
2. Pod pojęciem klienta rozumie się osobę prawną, fizyczną, lub jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, jednak posiadającą zdolność do zaciągania we własnym imieniu zobowiązań, oraz nabywania praw.
3. Wszystkie ceny towarów i usług znajdujące się w sklepie internetowym wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Sklep internetowy ma prawo do wstrzymania realizacji zamówienia przed wysyłką towaru oraz do poinformowania klienta o odmowie przyjęcia zamówienia.
5. Witryna nie zawiera pełnej informacji o wszystkich produktach, mogą na niej wystąpić błędy lub nieścisłości.
5. Treść witryny nie może być traktowana jako substytut medycznej porady, zalecenia, diagnozy lub leczenia. Wszelkie pytania dotyczące swojego stanu zdrowia należy kierować do swojego lekarza specjalisty. Nigdy nie należy pominąć porady specjalisty lub zrezygnować z jej zasięgnięcia z powodu treści znajdujących się na witrynie.
6. Sklep internetowy nie odpowiada za treści przesłane przez inne osoby nie związane z sklep internetowym.
7. Zabrania się przesyłania treści naruszających przepisy prawa, dobre imię innych osób lub dobre obyczaje.

SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Wszelkie zamówienia przyjmowane są wyłącznie poprzez formularz zamówienia zamieszczony na stronach sklepu internetowego.
2. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje za pośrednictwem poczty elektronicznej list z jego treścią (automatycznie wysyłany przez sklep). Poprzez odpowiedź na otrzymany list, Klient potwierdza zamówienie i prawidłowość zawartych w nim informacji. W przypadku braku takiego potwierdzenia w ciągu 7 dni od złożenia, zamówienie zostaje odrzucone.
3. Warunkiem realizacji jest podanie prawidłowych danych kontaktowych wraz z numerem telefonu, zgodnie w wymogami formularza zamówienia. Adres e-mail Klienta, jak i jego telefon może zostać wykorzystany do potwierdzenia realizacji składanych zamówień.
4. Każde złożone i potwierdzone przez Klienta zamówienie jest potwierdzane przez sklep w ciągu 24 godzin. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
5. Każde złożone i potwierdzone przez Klienta zamówienie jest potwierdzane przez sklep w ciągu 24 godzin. Zamówienia złożone w soboty, niedziele i święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
6. Ceny umieszczone przy każdym towarze nie obejmują kosztów przesyłki.
7. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są oryginalne, rozprowadzane przez autoryzowanych dystrybutorów.
8. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na swoich stronach www, oraz zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia.
9. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych. Czas realizacji zamówienia nie obejmuje czasu dostawy do klienta. W przypadkach uzasadnionych nietypowymi parametrami towaru czas realizacji może ulec wydłużeniu do 30 dni lub dłuższej, o czym klient zostanie poinformowany niezwłocznie.
W przypadku mocy dodatnich oraz soczewek torycznych czy dużych minusów czas realizacji może ulec wydłużeniu do 30 dni.
10. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia przez sklep, w ciągu 3 dni roboczych (wynikłej np. z nieprawidłowego numeru telefonu, błędnie podanego adresu e-mail) złożone zamówienie zostanie anulowane (informację o anulowaniu sklep przesyła na adres e-mail Klienta - jeżeli jest to możliwe).
11. Anulowanie zamówienia - zgłoszenie rezygnacji należy dokonać pisząc na adres: sklep@dobresoczewki.com.
12. Zamówienia już wysłane nie mogą być anulowane.
13. Czas realizacji liczony jest od chwili potwierdzenia zamówienia do momentu wysyłki i jest podany indywidualnie przy każdym towarze. Przy płatności przelewem (przedpłata), za datę potwierdzenia zamówienia, przyjmuje się wpływ środków na konto sklepu. Czas realizacji nie obejmuje czasu dostawy.
14. Oferta sklepu nie jest stanem magazynowym.
15. Zamawiającemu (konsumentowi) przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, składając oświadczenie na piśmie w terminie 10 dni od wydania towaru bez podanie przyczyny.

FORMY PŁATNOŚCI

Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:

gotówką przy odbiorze towaru - pieniądze odbiera listonosz dostarczający towar, koszt pobrania wliczony jest w cenę przesyłki,

przelewem bankowym bezpośrednio na konto sklepu.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania zamówienia (oświadczenia woli zawarcia umowy), z zastrzeżeniem przypadków określonych w zdaniu następnym.
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, w szczególności co do kompletności lub prawidłowości danych zawartych w zamówieniu, zamiaru wywiązania się z zobowiązań nakładanych przez umowę lub zgodności zamiaru wykorzystania towaru z jego przeznaczeniem lub warunkami używania.
2. Sprzedawca może uzależnić realizację zamówienia od uzyskania potwierdzenia zamówienia lub przedpłaty.
3. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność z tytułu niezgodności towaru z umową. Sprzedawca nie odpowiada za niezgodność towaru z umową, gdy kupujący o tej niezgodności wiedział lub, oceniając rozsądnie, powinien był wiedzieć.
4. Zgłoszenie niezgodności towaru z umową obejmuje przekazanie sprzedawcy: zakupionego towaru, (kopii) dowodu zakupu, opisu niezgodności z umową oraz żądania kupującego (wymiany towaru lub odstąpienia od umowy). Sprzedawca ustosunkowuje się do reklamacji w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia.
5. W razie wątpliwości, zdjęcia i obrazy produktów nie stanowią wiernego odzwierciedlenia wyglądu produktów lub efektów ich działań. Zapewnienia dotyczące właściwości towaru odpowiadają oczekiwaniom dotyczącym użytkowania towaru danego rodzaju w typowych uwarunkowaniach. W szczególności zapewnienia dotyczące właściwości towaru mogą nie być spełnione w przypadkach uwarunkowanych indywidualnie.
6. Warunkiem uznania reklamacji dotyczących uszkodzeń lub braków powstałych podczas transportu jest sporządzenie protokołu szkodowego podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.

Towary znajdujące się na witrynie i w sklepie internetowym są produktami bezpiecznymi, tj. takimi, które w zwykłych warunkach ich używania, włączając czas korzystania z produktu, nie stwarzają zagrożenia lub stwarzają znikome zagrożenie, dające się pogodzić z jego zwykłym używaniem i uwzględniające wysoki poziom wymagań dotyczących ochrony bezpieczeństwa, życia i zdrowia ludzkiego.

Korzystający z witryny oświadczają, że wyrażają zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych udostępnionych właścicielowi witryny oraz na otrzymywanie informacji handlowych zawierających ofertę sklepu internetowego umieszczonego na witrynie. Osobie umieszczonej w bazie danych przysługuje prawo wglądu, zmiany i usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych oraz zaprzestania ich przetwarzania.

Postanowienia Regulaminu dotyczą również zamówień składanych za pomocą stron nienależących do witryny zawierających ofertę właściciela witryny.

Regulamin może zostać zmieniony w każdym czasie. Zmienione zapisy Regulaminu są wiążące od momentu ich opublikowania na witrynie. Korzystający zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu.

Pamiętaj, że przed zakupem soczewek należy wykonać badanie wzroku w zakresie doboru szkieł kontaktowych u lekarza okulisty!!!
Używanie soczewek kontaktowych bez konsultacji ze specjalistą może spowodować nieprawidłowe widzenie lub nawet uszkodzenie wzroku. Składając zamówienie potwierdzasz, że jesteś użytkownikiem soczewek kontaktowych i że przeprowadzasz regularne kontrole u lekarza okulisty.
Nie odpowiadamy za żadne szkody powstałe z powodu noszenia zamówionych w naszym sklepie soczewek kontaktowych.

Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.

W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt ze sklepem:

sklep@dobresoczewki.com